Политика за личните данни

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Общи положения

Настоящата Политика за защита на личните данни урежда начина, по който STELLAR LUX, собственост на фирма [Stellarlux Ltd.], ЕИК 208633077, със седалище и адрес на управление:

гр. Петрич, ул. „Гоце Делчев“ №12

обработва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.

Използвайки нашия онлайн магазин, Вие приемате настоящата политика.

2. Какви лични данни събираме

При използване на сайта можем да събираме следните данни:

име и фамилия;
телефонен номер;
имейл адрес;
адрес за доставка;
адрес за фактуриране;
данни за фирма (ако желаете фактура);
информация за направените поръчки;
информация за извършените плащания;
IP адрес;
информация за използвания браузър и устройство;
информация чрез бисквитки (Cookies).

3. За какво използваме Вашите данни

Личните Ви данни се използват единствено за:

приемане и обработване на поръчки;
доставка на продуктите;
издаване на фактури;
обработка на плащания;
връзка с клиента;
обработване на рекламации и гаранции;
изпълнение на законови задължения;
подобряване на услугите ни;
защита срещу злоупотреби.

4. Начини на плащане

В нашия онлайн магазин можете да заплатите чрез:

банкова карта;
банков превод;
наложен платеж чрез Спиди или Еконт.

При плащане с банкова карта STELLAR LUX не съхранява данните на банковите карти.

Плащанията се обработват единствено от лицензиран платежен оператор.

5. Доставка

За изпълнение на Вашите поръчки използваме:

Спиди АД
Еконт Експрес ООД

На куриерските фирми предоставяме единствено необходимите данни:

име;
телефон;
адрес за доставка;
сума на наложения платеж (ако е избран този метод).

6. На кого предоставяме данните

Вашите данни могат да бъдат предоставяни само на:

Спиди АД;
Еконт Експрес ООД;
счетоводното обслужване на фирмата;
платежните оператори;
държавни институции, когато това се изисква по закон.

Ние не продаваме, не предоставяме и не разпространяваме личните Ви данни за рекламни цели.

7. Колко време съхраняваме данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:

изпълнение на поръчката;
гаранционното обслужване;
изпълнение на счетоводните и данъчните задължения;
защита на законните интереси на дружеството.

След изтичане на законовите срокове информацията се изтрива или анонимизира.

8. Защита на информацията

Използваме съвременни технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

SSL криптирана връзка;
защитени сървъри;
ограничен достъп до информацията;
защита срещу нерегламентиран достъп.

9. Вашите права

Всеки клиент има право:

на достъп до своите лични данни;
на коригиране на неточни данни;
на изтриване на личните данни, когато законът позволява това;
на ограничаване на обработването;
на преносимост на данните;
на възражение срещу обработването;
да оттегли дадено съгласие;
да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.

10. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки с цел:

правилна работа на сайта;
запомняне на предпочитанията;
анализ на посещаемостта;
подобряване на потребителското изживяване.

Всеки потребител може да промени настройките за бисквитките чрез своя интернет браузър.

11. Контакти

При въпроси относно обработването на личните данни можете да се свържете с нас:

STELLAR LUX

Фирма: [Stellarlux Ltd.]

ЕИК: 208633077

Адрес: гр. Петрич, ул. „Гоце Делчев“ №12

Телефон: 0878473740

Имейл: stellarluxdesign@gmail.com

12. Промени в политиката

STELLAR LUX си запазва правото да актуализира настоящата Политика за защита на личните данни при промени в законодателството, начина на работа на онлайн магазина или предоставяните услуги.

Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила от датата на публикуването им.

Категории